PROFESSORA

• Prof.ª Mª Bárbara Sabino

CONTATOS

• barbara.sabino@ifsc.edu.br

• http://www.youtube.com/@Profa.BarbaraSabino

• profabarbarasabino.wixsite.com/profabarbarasabino

UNIDADE CURRICULAR

• Gestão Comercial e Vendas 

OBJETIVOS DA UC

• Compreender a complexidade da área comercial no contexto de globalização.
• Entender as técnicas de comercialização.
• Entender as técnicas de Negociação e Vendas e atuar na Venda e Pós-Venda. 
• Reconhecer questões relativas aos recursos humanos e ao trabalho em equipe dentro do processo comercial.
• Projetar e estabelecer controles e orçamentos de vendas. 
• Definir as diretrizes básicas de uma política de comercialização.

CONTEÚDOS E CONHECIMENTOS

1. Políticas Comerciais.
2. Formação e Gerenciamento da equipe de vendas.
3. Técnicas de Venda e pós.
4. Técnicas e estágios de negociação.
5. Controles e orçamentos de vendas.
6. Canais de vendas. E-commerce.